CASETIFY 결제 취소 방법

다양한 콜라보 제품과 커스터마이징으로 유명한 CASETIFY

 

아이폰 13으로 휴대폰을 바꾼김에
한번 질러보았습니다

(전 케이스에 관심이 없었어서 폰 살때 받거나 선물 받지 않는 이상 케이스를 산 적이 거의 없는데

이처럼 고민해서 케이스를 산 것은 저에게 희귀한 case~~ㅋㅋ )

 

 

 

종류가 너~무 많아서

오랜 고민 끝에 케이스를 골랐지만

프로모션 코드를 잘못 입력하고 결제해버림..

(20% 할인코드 말고 10% 할인코드 입력)

 

 

결제 취소 버튼을 찾아보았지만

어디에도 없었습니다.. wow

다들 주문하실 때 확인 잘하세요!!

 

 

결제 취소 방법은

주문 후 12시간 내에

hello@casetify.com 으로

주문 번호를 포함한 결제 취소 메일을 보내야 한다고 합니다!

그러면 취소 가능 여부를 24시간에서 주말 포함 48시간 내에 회신준대요~

 

 

 

 

전 이렇게 간단히 보냈고

이후 주문 내역에 들어가보니 상품 보류로 바뀌어있었습니다!

 

 

 

 

토요일 새벽 1시쯤 주문하고, 거의 곧바로 주문 취소 메일을 보냈는데

토요일 오후 5시에서 6시 쯤에 메일이 왔어요 

주말이라서 안올줄 알았는데

생각보다 빨리옴!

 

 

 

 

케이스 오면 후기로 돌아오겠습니다